ОСАГО – без «нагрузки»!
СПАО «РЕСО-Гарантия» исполнило предупреждение Карельского УФАС России о прекращении нарушения антимонопольного законодательства и больше не будет навязывать добровольное страхование при обращении граждан с целью заключения договоров ОСАГО.
Напомним, что ранее по результатам рассмотрения многочисленных жалоб граждан-потребителей на действия занимающей доминирующее положение страховой организации, выразившиеся в навязывании дополнительных страховых услуг при заключении договоров ОСАГО, а также отказа от заключения договоров ОСАГО без приобретения иных страховых услуг, Карельским УФАС России СПАО «РЕСО-Гарантия» 28 июля 2015 года было выдано предупреждение. Согласно названному предупреждению СПАО «РЕСО-Гарантия» необходимо было в срок до 12 августа 2015 года принять меры по исключению (недопущению) случаев отказов (уклонений) от заключения договоров ОСАГО при отсутствии волеизъявления страхователей на заключение договоров добровольного страхования жизни, а также случаев по принуждению клиентов к заключению договоров ОСАГО с обязательным заключением договоров добровольного страхования жизни.
Письмом от 13 августа 2015 года СПАО «РЕСО-Гарантия» уведомило антимонопольный орган об исполнении предупреждения, предоставив копию приказа директора филиала СПАО «РЕСО-Гарантия» г. Петрозаводск от 06 августа 2015 года №43. Указанный приказ, помимо прочего, предусматривает возможность руководителей подразделений продаж обеспечить расторжение договоров добровольного страхования с полным возвратом страховой премии, в случае поступления жалоб страхователей на действия штатных сотрудников и страховых агентов, свидетельствующих о необоснованном отказе в заключении договоров ОСАГО, либо о том, что заключение договора ОСАГО было поставлено в зависимость от заключения договоров страхования иных видов.
Следует напомнить, что в 2014 году аналогичное предупреждение было выдано ОАО «Росгосстрах». В связи с неисполнение предупреждения Карельским УФАС России в отношении ОАО «Росгосстрах» было возбуждено дело по признакам нарушения пунктов 3 и 5 части 1 статьи 10 Закона о защите конкуренции, по результатам рассмотрения которого в действиях страховой компании признано нарушение. За совершение правонарушения ОАО «Росгосстрах» привлечено к административной ответственности в виде административного штрафа в размере 650 тыс. руб.
Карельское УФАС России также напоминает, что в случае навязывания дополнительных услуг при заключении договора ОСАГО следует обращаться в Управление Федеральной антимонопольной службы по Республике Карелия, в Отделение - Национального банка Республики Карелия Северо-Западного главного управления Центрального банка Российской Федерации или в Роспотребнадзор по Республике Карелия.